Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
TJ GROUP collecte uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes et réaliser ses prestations. Nous ne les vendons jamais.
Cette politique s’applique aux trois marques de TJ GROUP : TJ Réno, TJ Sky View et TJ Digital. Elle couvre leurs pages Facebook et Instagram, WhatsApp Business, les échanges par e-mail et par téléphone, ainsi que le site internet. Elle est établie conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est TJ GROUP, EURL au capital de 1 €, immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 130 841 059.
- Siège social : Résidence Le Jonquet, Bât. A2, 100 impasse de la Baume, 13600 La Ciotat
- Représentant légal : Teddy Mougnangola, gérant
- Contact pour vos données : contact@tjdigital.fr – 06 98 44 57 84
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez vous-même, ou qui sont nécessaires à nos prestations :
- Identité et coordonnées : nom, prénom, société, e-mail, téléphone, adresse
- Contenu de vos demandes : messages envoyés via Facebook, Instagram, WhatsApp, e-mail ou téléphone
- Informations sur votre projet : description du besoin, adresse du chantier ou du lieu de tournage, photos et documents fournis
- Données commerciales : devis, factures, historique des échanges et des paiements
- Données techniques lors de la visite du site : adresse IP, enregistrée par l’hébergeur pour la sécurité du service
Pour la prospection professionnelle, nous pouvons aussi collecter des coordonnées professionnelles publiquement accessibles : annuaires, fiches Google, sites et réseaux sociaux des entreprises.
Nous ne vous demandons aucune donnée sensible (santé, opinions, religion, etc.) : merci de ne pas nous en transmettre.
3. Finalités et bases légales
Chaque utilisation de vos données repose sur une base légale prévue par le RGPD.
| Pourquoi nous utilisons vos données | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Répondre à vos autres messages | Intérêt légitime |
| Réaliser les prestations commandées (mise en relation avec des artisans, conciergerie, prises de vues, sites, automatisations, agents IA) | Exécution du contrat |
| Établir les factures et tenir la comptabilité | Obligation légale |
| Vous proposer nos services si vous êtes un professionnel (prospection B2B) | Intérêt légitime |
| Filmer lors des vols de drone, où des personnes peuvent apparaître de façon incidente | Intérêt légitime |
| Envoyer une newsletter ou des offres à un particulier | Consentement |
Lors des prises de vues par drone, des personnes peuvent apparaître dans le champ. Les personnes identifiables sont floutées, ou leur autorisation est demandée avant toute diffusion.
Vos coordonnées sont nécessaires pour traiter votre demande : sans elles, nous ne pourrons pas y répondre. Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise sur le seul fondement d’un traitement automatisé.
4. Destinataires et transferts hors de l’Espace économique européen
Vos données sont réservées à TJ GROUP. Elles ne sont transmises qu’aux destinataires suivants, et uniquement pour ce dont ils ont besoin :
- les plateformes de messagerie et réseaux sociaux (Meta pour Facebook, Instagram et WhatsApp)
- nos services de messagerie e-mail et de stockage de documents
- nos fournisseurs d’outils d’intelligence artificielle et d’automatisation
- l’hébergeur du site internet
- notre banque, pour les paiements
- notre expert-comptable et les administrations, lorsque la loi l’exige
- les artisans partenaires, uniquement si vous nous demandez de vous mettre en relation avec eux
Pour les statistiques de nos pages Facebook et Instagram, TJ GROUP et Meta Platforms Ireland Limited sont responsables conjoints. Meta est votre interlocuteur principal pour ces données.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen (EEE), notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne (Data Privacy Framework), lorsque le prestataire y est certifié, ou par des clauses contractuelles types. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous écrivant.
5. Durées de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire, puis nous les supprimons.
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Prospects et demandes sans suite | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact de votre part |
| Clients, y compris photos et documents de projet | Durée de la relation commerciale, puis 5 ans |
| Rushs de drone non utilisés | 1 an après la livraison de la prestation |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Journaux techniques de l’hébergeur du site (adresse IP) | Selon la politique de l’hébergeur (GitHub) |
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants sur vos données :
- accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
- rectification : corriger des données inexactes
- effacement : demander leur suppression
- limitation : geler temporairement leur utilisation
- opposition : notamment à la prospection commerciale
- portabilité : les récupérer dans un format lisible
- retrait du consentement : à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait avant
- directives post mortem : sur le sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@tjdigital.fr ou à l’adresse du siège. Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe ; vous en serez alors informé. Une pièce d’identité peut vous être demandée en cas de doute sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
7. Sécurité
Nous protégeons vos données contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation. Les comptes utilisés sont sécurisés par mot de passe robuste et double authentification. L’accès aux données est limité aux seules personnes qui en ont besoin.
8. Cookies
Le site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience. Si cela change, cette politique sera mise à jour et votre accord vous sera demandé au préalable.
Sur Facebook, Instagram et WhatsApp, les cookies et données de navigation sont gérés par Meta, selon sa propre politique de confidentialité.
9. Données traitées pour nos clients
Pour certaines prestations TJ Digital (sites, automatisations, agents IA), nous traitons des données pour le compte de nos clients professionnels, par exemple les coordonnées de leurs propres clients. Dans ce cas, le client reste responsable de ces données et nous agissons en tant que sous-traitant. Les règles applicables sont fixées dans le contrat qui nous lie à lui.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas de nouveau service ou d’évolution de la loi. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.